SolutionsSveobuhvatne IT usluge za poslovanje
Naše kompetencije pokrivaju ključne oblasti: konsalting, razvoj, automatizaciju, audit i tehničku podršku.
Šta radimo
Možete početi od jedne konkretne potrebe — audita, sajta ili integracije — i postepeno izgraditi celovit digitalni ekosistem.
Preprojektna analiza
Izbor odgovarajućeg softverskog rešenja, priprema mape procesa i iniciranje projekta.
Projekat: Uvođenje upravljačkog računovodstva
Izgradnja upravljačkog sistema, evidentiranje poslovnih operacija i formiranje finansijskog rezultata za menadžment.
Projekat: Uvođenje sistema za upravljanje skladištem
Izbor IT rešenja za WMS, analiza topologije skladišta, označavanje lokacija za skladištenje i opis skladišnih procesa.
Projekat: Uvođenje računovodstvenog sistema
Definisanje pravila vođenja računovodstva i identifikacija operacija iz upravljačkog kontura za kasnije knjiženje.
Integracija 1C sa eksternim sistemima
Podešavanje razmene podataka između 1C-a i CRM-a, sajta ili prodajnih platformi; projektovanje šeme razmene, testiranje i podrška.
Razvoj na platformi 1C
Pisanje i debagovanje koda po zahtevu, razvoj upita i optimizacija performansi.
Optimizacija performansi sistema
Analiza sporih operacija, prikupljanje statistike, priprema predloga za unapređenje i implementacija izmena.
Revizija računovodstvenog sistema
Provera kvaliteta vođenja evidencije i analiza neusaglašenosti u podacima informacionog sistema.
Razvoj upravljačkog izveštavanja
Projektovanje ključnih pokazatelja, podešavanje izveštaja u 1C-u i vizualizacija podataka za vlasnike i rukovodioce.
Postavljanje i podrška IT infrastrukturi
Podešavanje servera, virtuelizacije, VPN-a, rezervnih kopija i zaštite, kao i podrška home/office infrastrukturi.
Izrada IT strategije kompanije
Audit procesa, izbor alata i mapa puta za digitalizaciju poslovanja.
Podešavanje govorne analitike i sistema kontrole kvaliteta
Razvoj kriterijuma za ocenu poziva i uvođenje sistema kontrole rada call centra.
Podešavanje fiskalne opreme i sistema za zakonske servise
Povezivanje kasa, podešavanje OFD-a i CryptoPro rešenja, kao i usklađivanje sa regulatornim zahtevima.
Uvođenje CRM-a na bazi Bitrix24/AmoCRM
Prikupljanje zahteva, podešavanje prodajnih levaka i polja, obuka zaposlenih i pokretanje rada prodajnog tima u sistemu.
Integracija CRM-a sa 1C
Dvosmerna razmena klijenata, artikala, poslova i uplata između Bitrix24/AmoCRM-a i 1C-a.
Podešavanje CRM automatizacija
Automatski zadaci, obaveštenja, promene faza i pokretanje poslovnih procesa u okviru prodajnih prilika.
Povezivanje komunikacionih kanala
Integracija telefonije, e-pošte, messengera i društvenih mreža u jedinstveni CRM interfejs.
Podešavanje end-to-end analitike i izveštavanja
Dashboardi za praćenje prodajnog levka, konverzija i učinka menadžera.
Uvođenje AI funkcionalnosti u CRM
AI asistent za obradu upita, preporuke menadžerima i automatsko popunjavanje polja u prodajnim prilikama.
Podešavanje generisanja i raspodele leadova
Automatsko prikupljanje upita sa sajta i iz oglašavanja, uz raspodelu po odgovornim menadžerima.
Reorganizacija i audit postojećeg CRM-a
Analiza trenutnih podešavanja, čišćenje podataka i sređivanje prodajnih levaka, prava pristupa i procesa.
Automatizacija dokumentacije u CRM-u
Generisanje faktura, ugovora i komercijalnih ponuda direktno iz prodajne prilike, na osnovu šablona.
Podrška i razvoj CRM-a
Tehnička podrška, dorade za nove procese i obuka novih zaposlenih.
SEO audit
SEO audit sajta i priprema 100 mernih parametara.
Razgovarajmo o vašem projektu
Održaćemo uvodnu konsultaciju, razmotriti zadatak i predložiti optimalan format saradnje.